Câu hỏi thường gặp
1. Làm thế nào để tôi biết được ngân hàng đã nhận được khoản thanh toán?
Khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán bằng tin nhắn và email sau 1 ngày làm việc kể từ ngày ngân hàng ghi nhận khoản thanh toán.
Hãy giữ lại tất cả các hóa đơn, biên nhận nộp tiền để tiện đối chiếu nếu có bất kỳ nhầm lẫn hoặc sai sót nào xảy ra.
2. Tôi có thể tiếp tục đăng ký vay tại ngân hàng sau khi đã giải ngân tại đây?
Nếu có lịch sử thanh toán tốt và đáp ứng một số điều kiện của ngân hàng, khách hàng sẽ có cơ hội được vay thêm.
Vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn để được hỗ trợ.
3. Những bất lợi khi thanh toán thiếu
Việc thanh toán trễ hoặc không đầy đủ sẽ được cập nhật trong dữ liệu tín dụng cá nhân tại Trung tâm Thông tin Tín dụng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (CIC), dẫn đến các bất lợi sau:
Bản thân khách sẽ khó có cơ hội tiếp tục nhận được sự hỗ trợ lâu dài của ngân hàng
Các tổ chức tài chính tín dụng khác sẽ tuyệt đối thận trọng khi xét duyệt hồ sơ vay về sau
4. Thủ tục tất toán trước khoản vay
Khi khách hàng tất toán toán khoản vay sẽ phải trả phí thanh toán trước hạn.
Phí thanh toán:
- 6% số tiền gốc còn lại nếu khách hàng đã thanh toán dưới 12 tháng.
- 4% số tiền gốc còn lại nếu khách hàng đã thanh toán từ 12-14 tháng.
- 3% gốc còn lại nếu khách khách hàng đã thanh toán trên 18 tháng.
